OpenAI 欲将 ChatGPT 打造成超级助手，挑战苹果 Siri 市场地位

一份近期解封的由 OpenAI 于 2024 年底制定的文件《ChatGPT：2025 年上半年战略》揭示了该公司对 ChatGPT 的宏伟蓝图，其目标直指苹果的 Siri。

这份通过美国司法部对谷歌反垄断案件而曝光的文件，展现了 OpenAI 对竞争对手的看法以及 ChatGPT 的未来走向。OpenAI 计划把 ChatGPT 塑造为 “超级助手”，一个拥有 “T 型技能” 的智能实体。所谓 “实体”，意味着它能在 ChatGPT 官网、原生应用、手机、电子邮件，甚至第三方平台（如 Siri 所在平台）上，为用户提供个性化服务。

“T 型技能” 让 ChatGPT 既能处理日常事务，像回答问题、寻找住所、联系律师、规划假期等；又具备深度专业能力，例如编程这类多数人难以完成的任务。文件指出，随着 ChatGPT 用户群体不断扩大，其深度技能需依用户需求进行调整。

从 2025 年上半年 ChatGPT 的发展来看，OpenAI 的规划稳步推进。近期上线的跨对话记忆功能与 Operator 功能，赋予 ChatGPT 直接操作平台和界面的能力，与文件中的战略方向高度契合。OpenAI 期望 ChatGPT 不再只是需借助浏览器或应用才能使用的工具，而是像 Siri 一样，时刻陪伴用户，随时响应并提供帮助。

文件还着重提及 OpenAI 的新一代模型，以及用于网络浏览、代码编写和设备控制的代理工具的重要性。虽未明确涉及硬件，但鉴于 OpenAI 近期与乔纳森・伊夫（Jony Ive）的合作，硬件布局或在计划之中，只是相关内容大量删减。

OpenAI 对苹果的挑战不止于技术，更在于争夺市场地位。文件明确表明，OpenAI 要挑战那些凭借市场地位推广自家产品的 “强大既有势力”。尽管 ChatGPT 已作为 Siri 近一年的备用选项，可 OpenAI 并不满足于此。他们呼吁用户在 iOS、安卓和 Windows 系统上，都能自由选择人工智能助手，将 ChatGPT 设为默认选项。同时，要求苹果、谷歌、微软等公司，为用户提供默认搜索引擎的选择权，并允许 ChatGPT 等人工智能助手访问其底层索引。

与之形成对比的是，苹果自身 AI 发展战略稍显混乱。Siri 的领导权刚转移至 Vision Pro 负责人迈克・罗克韦尔（Mike Rockwell）手下，原负责人罗比・沃克（Robby Walker）则转去领导内部新项目 “Knowledge”，该项目被视为苹果对 ChatGPT 的回应。但据彭博社马克・古尔曼（Mark Gurman）报道，此项目已遭遇与 Siri 改革延迟相同的诸多问题 。

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